Support

Aanpassingen

Aanpassingen en uitbreidingen

LimaWeb kan u helpen met het aanpassen en/of uitbreiden van uw website.
Het gaat bijvoorbeeld om dit soort aanpassingen:
– Het lettertype van teksten en koppen.
– De afmeting van een thumbnail op overzichtspagina’s met blogartikelen.
– De afstand tussen een kopje en de tekst eronder.
– De kleuren van teksten en koppen.
– De vormgeving van een formulier.
– De plaatsing van een zoekvenster.
– Grafische elementen zoals schaduwen, kaderranden, scheidingslijnen, achtergrondkleuren en -afbeeldingen.
– De positie of afmetingen van een logo, pay-off, menu, sidebar of ander element.
– De breedte waarop embedded video’s standaard worden vertoond.
– Uitbreiden van de website; nieuwsbrief, webshop, formulieren, veiligheid, extra widget posities, Google Analtycs, etc.

Werkwijze
– Via telefoon of e-mail worden de wijzigingen besproken.
– De klant stuurt een lijst met gewenste wijzigingen.
– LimaWeb levert een offerte.
– Klant geeft akkoord.
– LimaWeb zal de gewenste wijzigingen uitvoeren.
– Klant controleert of de wijzigingen naar wens zijn uitgevoerd.

Vul het contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Probleem oplossen

Probleem oplossen

Een probleem met uw website, e-mail of computer ? LimaWeb helpt u graag verder.

Werkwijze:
Meld het probleem via telefoon, mail of het reactieformulier.
LimaWeb neemt contact op voor nadere toelichting.
U ontvangt een offerte met een prijsopgave.
Bij akkoord gaat LimaWeb het probleem verhelpen.

Onderhoud

Aangepaste onderhoud

U kunt zelf aangeven welke onderhoudstaken u uitgevoerd wilt hebben.
Aan de hand van de uit te voeren taken wordt er een prijsopgave opgemaakt.

Vul het contactformulier in en wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Onderhoud +

– Basisonderhoud
– Beantwoorden van gebruikersvragen
– Oplossen van problemen
– Kleine aanpassingen
– Hulp bij het plaatsen van content
– Hulp bij de inrichting van menu’s en widgets

Deze plus-specificaties worden geleverd op basis van ‘fair use’, dat wil zeggen dat er in redelijkheid gebruik van wordt gemaakt. Is de behoefte aan support structureel hoger, dan wordt in overleg een hoger abonnementstarief vastgesteld.

Vul het contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Basisonderhoud

– Dagelijkse monitoring en uitvoering van updates indien die er zijn.
– Uitvoeren van kritische updates zodra deze uitkomen, zoals beveiligingsupdates naar aanleiding van een gevonden kwetsbaarheid
– Controleren van de juiste werking van de backupvoorziening voorafgaand aan elke update
– Dagelijkse veiligheidscontrole: controle op de integriteit van CMS systeem, plugins en thema’s; bescherming tegen inbraakpogingen door een Web Application Firewall.

Vul het contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Verhuizing

Verhuizing

LimaWeb kan u helpen met het verhuizen van uw website, e-mails en domeinnamen.
Vul het contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Trainingen

WordPress voor gevorderden

Deze training is bedoeld voor mensen die al de basis kennis van WordPress hebben en deze willen uitbreiden.

Na deze training kunt u:
– menu’s aanmaken en aanpassen
– werken in de HTML-editor
– widgets plaatsen en aanpassen
– pagina-attributen instellen
– werken met publicatiestatus
– wachtwoord-beveiligde pagina’s aanmaken
– werken met formulieren
– werken met audio-bestanden
– embedding via iframes
– basisbeginselen van cascading style sheets toepassen
– Firebug gebruiken als opmaakhulp
– werken met tabellen

Om aan te melden voor de cursus, kunt u het contactformulier invullen. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om de mogelijkheden te bespreken.

WordPress voor beginners

Deze training is bedoeld voor mensen die weinig ervaring met WordPress hebben.

Na deze training kunt u:
– zelfstandig een WordPress website bijwerken
– pagina’s en berichten aanmaken en wijzigen
– afbeeldingen en video’s plaatsen
– teksten opmaken
– links aanmaken
– lijsten opmaken
– teksten importeren
– werken met de media manager
– meer

Om aan te melden voor een training, kunt u het contactformulier invullen. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om de mogelijkheden te bespreken.