Onderhoud

Updates

Updates zijn er niet voor niks en dienen dan ook zo spoedig mogelijk bijgewerkt te worden zodra deze beschikbaar zijn. Voordat u een update uitvoert is het sterk aan te raden om een back-up te maken. Als er iets tijdens het updaten misgaat, heeft u altijd nog een back-up die teruggeplaatst kan worden.

Back-up

Een back-up is een kopie van de data (van de website en e-mails). Met een back-up voorkomt u dat belangrijke gegevens verloren gaan. Mocht er iets fout gaan, kunt u altijd een kopie terugplaatsen van uw website. Het maken van back-ups wordt in alle tijden aangeraden. Met een back-up dienst van LimaWeb heeft u altijd een kopie van uw data !

Wij kunnen u helpen met het maken van back-ups van:
– E-mails
– Office 365
– Bestanden
– Computers, desktops en mobiele telefoons
– Websites/ webapplicaties
– Complete webhosting (zowel LimaWeb als bij een andere partij)

Hulp nodig met het onderhouden van uw website?
LimaWeb biedt de volgende onderhoudsdiensten aan:

Aangepaste onderhoud

U kunt zelf aangeven welke onderhoudstaken u uitgevoerd wilt hebben.
Aan de hand van de uit te voeren taken wordt er een prijsopgave opgemaakt.

Vul het contactformulier in en wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Onderhoud +

– Basisonderhoud
– Beantwoorden van gebruikersvragen
– Oplossen van problemen
– Kleine aanpassingen
– Hulp bij het plaatsen van content
– Hulp bij de inrichting van menu’s en widgets

Deze plus-specificaties worden geleverd op basis van ‘fair use’, dat wil zeggen dat er in redelijkheid gebruik van wordt gemaakt. Is de behoefte aan support structureel hoger, dan wordt in overleg een hoger abonnementstarief vastgesteld.

Vul het contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Basisonderhoud

– Dagelijkse monitoring en uitvoering van updates indien die er zijn.
– Uitvoeren van kritische updates zodra deze uitkomen, zoals beveiligingsupdates naar aanleiding van een gevonden kwetsbaarheid
– Controleren van de juiste werking van de backupvoorziening voorafgaand aan elke update
– Dagelijkse veiligheidscontrole: controle op de integriteit van CMS systeem, plugins en thema’s; bescherming tegen inbraakpogingen door een Web Application Firewall.

Vul het contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.